환불 및 취소
환불은 회원 본인 요청 시 가능하며, 환불 요청일 기준 사용분과 총 결제금액의 10% 위약금을 반영해 산정합니다. 이미 사용 완료된 수업, 무료 제공 수업, 회원 본인 사유의 미출석 수업, 유효기간 종료 회원권은 환불 대상에서 제외됩니다.
시설 이용 및 수강권 사용
모든 수업은 사전 예약제로 운영됩니다. 수업 취소는 일반 평일 그룹수업 6시간 전, 프라이빗 수업 전일 21시 이전까지 가능하며 이후에는 결석 또는 노쇼로 처리될 수 있습니다. 단, 2026년 10월 9일 수업부터 공휴일·토·일 일반 그룹수업만 수업일 하루 전 21:00까지 취소 가능합니다. 2026년 10월 11일 적용 범위 확인: 이 공휴일·주말 규정은 프라이빗·강사레슨에 적용하지 않으며 각 별도 규정을 유지합니다. 회원은 자신의 건강 상태를 사전에 확인하고 필요한 내용을 시설에 고지해야 합니다.
개인정보 이용
ARCHIVE PILATES는 회원 가입, 계약 이행, 본인 확인, 고지사항 전달, 고객관리를 위해 성명, 생년월일, 성별, 연락처, 이메일 등 필요한 개인정보를 수집·이용하며 계약 체결일로부터 5년 또는 관계 법령이 정한 기간까지 보관합니다.
